□沈薏如（淮陰師範學院）
2026年除夕夜，央視春晚小品《血壓計》講述了未來女婿——一位體檢中心的醫生，爲了幫女友“阻止”老丈人騎行西藏，在體檢過程中通過各種方式試圖讓老人血壓升高的喜劇故事。原本旨在逗樂觀衆的小品，卻在網絡上激起了別樣的漣漪，也折射出當下醫患關係中那層微妙而脆弱的薄冰。
當春晚這樣一臺舉國矚目的晚會，開始將醫生置於一個需要被“設防”的喜劇情境中時，我們不得不深思：那層橫亙在醫生與患者之間的不信任感，究竟有多深？它又該如何消融？
小品的喜劇衝突，內核恰恰是現實生活中患者普遍存在的隱憂：醫生會不會坑錢？會不會亂開檢查和藥品？這種焦慮並非空穴來風。就在不久前，寧波女嬰洛熙事件的結果公佈，官方通報其爲一級甲等醫療事故，醫方承擔主要責任，主刀醫師執業證書被吊銷。這起悲劇如同一道深深的傷痕，讓公衆對醫療系統的信任雪上加霜。而類似“醫生指定藥店買藥被質疑”的新聞屢見不鮮，哪怕很多時候是患者對藥品零加成政策或醫院藥庫目錄限制的不瞭解所致，但“懷疑”的種子已然種下。更有甚者，當出現“右腦出血卻被開左腦”這樣荒誕不經且事後醫生試圖掩蓋的醫療差錯時，醫患之間本就脆弱的信任紐帶便被徹底撕裂。
面對如此複雜的局面，醫生該如何讓病人相信自己？患者又該怎樣重拾對醫者的信任？這絕非一句簡單的“互相理解”可以概括，它需要雙方乃至整個社會體系的共同努力。
對於醫生而言，重建信任的起點，或許是重新審視並擁抱“溝通”這一劑良藥。小品中，醫生爲了完成任務而刻意製造誤解；現實中，一些醫療糾紛恰恰源於診療過程中“溝”而不“通”。當醫生能多問一句“您最擔心的是什麼？”，多解釋一句“爲什麼我們需要做這項檢查”，許多因信息不對稱引發的誤解或許就能消弭於無形。坦誠相待，承認醫學的侷限性，甚至在出現不良後果時第一時間誠懇溝通、積極補救，遠比隱瞞和推諉更能贏得患者及家屬的理解。
而對於患者而言，重建信任的路徑，則在於培養理性的醫療期待與積極的溝通姿態。醫學是一門充滿未知和風險的探索性科學，即使是頂級專家也無法保證萬無一失。小洛熙事件中，鑑定報告也明確指出患兒自身存在的複雜病情“增加了手術難度及風險，也與患兒死亡存在一定關聯”。理解這一點，並非爲醫方的過失開脫，而是爲了更客觀地看待醫療結果。當遇到困惑時，患者不妨像小品中那位“難纏”的老丈人一樣，主動發問，但提問的目的不是對峙，而是溝通。當患者能清晰表達自己的訴求和擔憂，醫生能據此給出更有針對性的回應時，一種基於合作的信任關係纔有可能建立。
歸根結底，春晚小品《血壓計》的“搞笑”，其底色是現實中醫患關係的“苦澀”。從“必須做這個檢查”的命令式口吻，轉變爲“我理解你的擔心，讓我們看看爲什麼需要它”的同理心表達，這不僅是溝通技巧的轉變，更是醫療服務理念的深刻變革。寧波女嬰的悲劇讓我們痛心，也促使相關部門對醫院管理、醫療質量安全制度進行嚴厲整頓。制度的完善是兜底，而人心的靠近是根本。
當春晚的鎂光燈熄滅，當網絡的熱議平息，真正能融化醫患關係“堅冰”的，並非某個小品或某篇評論，而是發生在每一次門診、每一次查房、每一次術前談話中，那些有溫度的交流與真誠的託付。這條路或許漫長，但每一次坦誠的對話，每一次將心比心的理解，都在爲這條艱難的道路鋪設一塊堅實的基石。唯有醫患雙方攜手，才能將喜劇照進現實，讓信任迴歸，讓生命得到應有的敬畏與守護。
