1月23日，28歲的海底撈前員工小王發了一條微博，吐槽老東家海底撈的工作制度，引發網友關注。
一個多月後，一名自稱四川簡陽民警的陌生人突然聯繫她，要求其前往簡陽配合覈實情況，想起海底撈由簡陽起家，小王深感不安。
3月17日至19日，新黃河記者就此事聯繫四川簡陽警方、海底撈公司，詢問此事是否與海底撈有關，截至發稿時，雙方均未正面回應。
近日，28歲的河南女孩小王告訴新黃河記者，2025年1月份，她曾在海底撈深圳區域的分店當過服務員，因爲工作出色，一個月後就被調往海底撈菲律賓區域分店，成爲一名大堂經理，但她認爲海底撈對待員工管理苛刻，工作環境不佳，難以接受海底撈的企業文化和管理制度，當年7月主動辭職。
離職後，小王不時在微博上寫一些回憶海底撈的打工日記。記者翻看小王發過的微博中，發現有諸如“點炮製度”“上廁所上了16分鐘，被開會批評”等描述。
“我們有很多規定不合理，比如顧客要自己加水的話，這個服務員會被處罰，沒有微笑也會被罰……”小王回憶說，在海底撈工作時，顧客自行加湯、拿紙或者顧客來時沒有跑三步迎接等都是不被允許的，員工不時要接受體罰、抄寫等處罰，都令她難以忍受。
小王出示的一段視頻顯示，一名身穿海底撈制服的女服務員一邊數數，一邊反覆深蹲，聊天記錄顯示，其因遲到被罰深蹲20次。另一張聊天截圖顯示，因在顧客面前打哈欠，不注意形象，一名員工被要求抄寫20遍“我要隨時保持狀態”。
今年1月23日，小王發佈了一條吐槽海底撈工作制度的微博後，引發不少網友關注。
當天，有一名陌生人添加了小王的微信，其自稱爲海底撈菲律賓區經理，當天下午，這條微博被舉報刪除。該經理表示，知道小王與海底撈有矛盾，可以協調解決。小王認爲她與海底撈沒有矛盾，只是正常吐槽，便未再理會對方。
“一開始我以爲是詐騙。”小王說，2月26日，一名自稱爲四川簡陽市公安局經偵大隊民警的陌生人聯繫她，要求她前往簡陽，配合製作筆錄，“覈實一個情況”，但並未說明是配合調查何事。小王曾詢問四川簡陽110，覈實來電電話是否爲民警所有，110接線警務人員向其確認了號碼的真實性。
“他說反正到時候來了就知道了。”小王回憶，儘管在電話和微信聊天中，自己多次詢問該民警警號和核實具體事宜，但該民警始終不透露任何信息，只是要求其去一趟四川簡陽，或者其來深圳，小王頓時想起海底撈於四川簡陽起家，她不禁產生聯想，拒絕前往簡陽，雙方未再聯繫過。
多日來，小王一直處於膽戰心驚的狀態，每天都在微博向網友報平安。
3月17日，新黃河記者就此事聯繫跟小王聯繫的“涉事民警”，其未否認自己的身份，表示將由該局作出回應。簡陽市公安局宣傳工作負責人雷某表示，將覈實後予以回應。
3月19日，雷某稱將詢問當地有關部門聯繫方式，給予記者對接，截至發稿時，其未再回應。
18日至19日，新黃河記者多次聯繫海底撈方面，其表示將就記者詢問事項覈實後作出回應，截至發稿時未獲回應。
記者:陳思 編輯:曹夢佳 校對:湯琪 剪輯:張成霖
