2月6日，福建莆田一位外賣小哥打翻奶茶的視頻，讓不少網友感到心疼。
視頻裏，裝奶茶的紙箱倒在地上，多杯奶茶從紙箱中摔出，液體混着珍珠、椰果灑了一地，外賣小哥顯得無奈又沮喪。“我聽到他打電話給顧客，告知顧客剛纔人多不小心灑了奶茶，希望可以給他一次機會，他馬上返回奶茶店重新自費下單購買。”視頻發佈者稱。
網絡截圖
視頻發佈兩天，獲網友58萬點贊，11萬次轉發。2月8日，視頻發佈者告訴記者，事發於2月6日下午，地點位於福建莆田。
從視頻可以看出，外賣小哥配送的是古茗奶茶。8日，莆田一位古茗奶茶的工作人員告訴記者，當時外賣小哥配送了32杯奶茶，結果全灑了。後來小哥回門店決定重新訂購，門店工作人員瞭解情況後，幫他用更便宜的方式下了單。再後來公司瞭解情況後，幫外賣小哥承擔下了這批飲品的費用，而且也給外賣小哥補了配送費，目前事情已經圓滿結束。
記者注意到，古茗官方也通過社交賬號回應稱，得知這起事件後，已找到了這位騎手小哥，沒有讓騎手小哥承擔損失。同時對於包裝，後續也將進行優化。
古茗回應
來源 | 極目新聞
