4月15日上午，有網友發視頻稱蘇州萬象天地一設立在高處露天走廊上的綠色裝飾物發生火情，根據視頻，現場濃煙滾滾、火勢較大，有大量火星濺到地面。網友在視頻中表示，有消防車到現場。
同日，瀟湘晨報·晨視頻記者就此事致電蘇州萬象天地客服電話，一客服告訴記者目前火已熄滅，起火的具體原因客服表示暫不清楚。蘇州市姑蘇區消防救援大隊一名工作人員告訴記者，起火的原因不便透露，具體情況需關注官方通報。
據悉，蘇州萬象天地於2025年12月29日正式開業，商業體量約14萬平方米。
瀟湘晨報·晨視頻記者朱天翔
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