2026-03-21 01:45
來源：中國網
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2026年3月9日，第十四屆全國人民代表大會第四次會議舉行第二次全體會議，最高人民法院院長張軍作最高人民法院工作報告。報告提到要保障數字經濟健康發展，以四川法院審理某電商平臺糾紛案爲例，統籌保護商戶和消費者合法權益，推動解決了多個平臺存在的退款規則不公問題。
3月19日，記者隨2026年“網絡法治媒體行”主題採訪活動走進位於成都天府法務區的成都鐵路運輸第一法院（成都互聯網法庭）瞭解到，這一被最高法“點名”的案件就是成都互聯網法庭審理的典型案例之一。相關專家評判：在該系列糾紛案審理過程中，成鐵兩級法院以裁判規則合理劃定了平臺自治的邊界，實現平臺規則合規化、商戶權益保障化的雙重效果，促使相關矛盾在源頭得到更穩妥的化解。
成都互聯網法庭是經最高人民法院批覆，在成都鐵路運輸第一法院內設立的專門審理互聯網案件的審判機構，是我國西南地區首家、全國第一家跨區域集中管轄互聯網案件的專業法庭，管轄成都市、德陽市、眉山市、資陽市四地應由基層人民法院受理的第一審包括網絡購物合同糾紛、互聯網金融借款糾紛在內的11類互聯網案件，通過電子訴訟平臺的形式實現全流程在線審理。
隨着“互聯網+”時代的到來，互聯網思維、互聯網技術已經廣泛深入到社會生活的方方面面。電商、共享經濟、互聯網金融等新業態的發展日新月異，相應的涉互聯網訴訟案件數量激增，新類型案件層出不窮，給人民法院的審判執行工作帶來新的挑戰。成都互聯網法庭自成立以來，截至2026年2月28日，共審執各類涉互聯網一審訴訟案件12萬餘件，按全年無休，一天平均65件，案件這麼多，如何審理？
成都鐵路運輸第一法院（成都互聯網法庭）黨組書記、院長程媛媛介紹：“從最早搭建“雲輯”審判管理、“雲調”解紛等平臺，實現24小時在線立案，讓當事人打官司“一次不用跑”；到後來升級出“七朵雲”，全流程在線訴訟、區塊鏈存證、異步審理等功能輪番上陣，案子審得快，數據還跑不了。”成都互聯網法庭通過實踐不斷嘗試讓技術與業務從“相加”走向“相融”，成爲探索“數字中國”依法治理“四川模式”的前沿陣地。
在案件審理方面，成都互聯網法庭在維護公平競爭市場秩序；釐清平臺自治權責邊界；加大涉企商譽保護力度；助推文旅融合蓬勃發展；保護未成年人健康成長；維護老年羣體合法權益；織密個人信息保護屏障；營造安全放心消費生態等方面探索創新了一套全新模式。程媛媛院長在接受採訪時表示：“處理互聯網案件必須有互聯網思維,這是對我們的一種思考挑戰。”
五年來，法庭堅持以司法裁判精準勘定數字空間的行爲邊界，形成具有規則引領意義的典型案例20餘件，40餘篇調研論文，20餘篇學術成果獲得國家級、省級獎項。
案件頻發，要防患於未然。在普法宣傳方面，成都互聯網法庭爲讓法治文化可感可觸、可親可近，將司法元素、天府文化與熊貓IP深度融合，打造兼具實用性與傳播力的“成小互”特色法治文創，開發出手提袋、手辦、檯曆、列車冰箱貼、熊貓U盤等系列文創產品。在全國及省市法治文化市集、普法活動現場，“成小互”特色文創以萌趣的形象與超強的實用性拉近了司法與羣衆的距離，讓法治宣傳從“單向宣講”變爲“雙向互動”，從“說教”變爲“共鳴”。
其構建的“線上精準傳播+線下深度覆蓋”的全媒體宣傳矩陣，更是讓法治好聲音觸達千家萬戶。五年來，成都互聯網法庭圍繞315維權、文旅消費、個人信息保護等熱點問題，推出系列短視頻和情景解讀，累計發佈原創法治內容超千條，多個案例在央視新聞頻道播出，20餘期短視頻獲央視新媒體編髮。拍攝的微電影和微視頻《軌》《當驚堂木遇上電子法槌》《鵡福臨門》先後榮獲最高人民法院“金法槌”微電影一等獎、二等獎和三等獎。打造的《網絡普法e起學》《“法”言“網”事》《成互法官說》等精品普法欄目，以通俗易懂、生動有趣的典型案例解答了網絡消費者關心的法律問題。
線下，成都互聯網法庭不斷拓寬法院文化建設外延，聚焦羣衆法治需求，以“成小互”普法小分隊爲載體，走進社區、企業、車站、學校開展普法活動百餘次，覆蓋羣衆約20萬人。創新啓動“成小互講堂”，將法庭“搬”進大學校園，通過“庭審觀摩+互動釋法+機制共建”三維聯動，讓“一元買汽車”等典型案件成爲法學院師生手中的“活教材”。結合鐵路運輸法院優勢,開展的“無訟專列”暑運宣傳、“熊貓專列”銀髮普法課等，將高鐵車廂變成“鐵軌上的流動普法課堂”，這一系列的普法宣傳實踐都讓羣衆對法條法規的態度從“被動灌輸”轉變向了“主動參與”。
成都互聯網法庭的互聯網思考與實踐讓法治理念走向千家萬戶。（圖文：中國網記者 趙娜）
