近日，一隻薩摩耶犬因兩名男孩玩煙花點燃狗籠致死一事，引發社會廣泛關注。2月3日深夜，吳起在朋友圈發聲，“冰冷的不是人性，而是缺席的生命教育”。
之所以出離憤怒，是因爲吳起的生活和工作都與動物爲伴。作爲PFH（Paw For Heal，治癒爪爪）治療犬公益項目創始人、寵物行爲專家，吳起在深耕動物輔助干預領域的14年裏，一次次帶領志願者和治療犬貓，奔赴養老院、福利機構、學校、醫院，演繹現實版“汪汪隊立大功”，讓特殊羣體感受到寵物療愈的溫度。
“毛孩子”成爲“療愈師”，要分幾步走？
“哇，‘小傢伙’來啦！”2月3日，上海德閎學校迎來一批特殊的訪客——吳起和志願者們攜治療犬“小傢伙”“依依”、治療貓“哈哈”和孩子們見面。課間時間一到，幾隻“毛孩子”迅速引起師生圍觀，有人蹲坐下來撫摸，有人試圖與之握手、互動。吳起一邊引導“小傢伙”展示才藝，一邊介紹這隻邊牧犬走南闖北參加影視劇拍攝的“戰績”，現場歡呼聲和誇讚聲此起彼伏。
“小傢伙”與上海德閎學校的師生互動 程沛攝
這並不是“小傢伙”在這所學校的首秀。此前，上海德閎學校已將吳起的萌寵系列課程納入本學期中學部的啓迪課。每週一次的啓迪課上，吳起和志願者在治療犬貓的配合下，進行動物行爲學知識、人寵關係、生命教育等主題內容的講授。
上海德閎學校的心理老師Carol告訴記者，開設這門課程緣於一次心理老師交流會。會上，閔行區實驗高級中學的這門特色社團課引起了她的關注。“德閎的學生家庭中，養寵比例很高。往屆也有高中生申請國外大學時，選擇了動物學、獸醫等專業。”除了興趣和專業探索的考量之外，她認爲，孩子們可以通過這門課程，體驗式地學習如何應對壓力、調節情緒和關愛生命，在與動物的愉快相處中，更好地進行自我關懷。
巧合的是，此次與吳起一起來德閎學校的志願者之一盧恩在，正是閔行區實驗高級中學的高二學生。受到吳起的影響，這個長相靦腆的男孩擔任起學校“治癒爪爪”社團的副社長，並於去年暑假通過了公益項目志願者的考覈，已隨吳起參與數次公益活動。“媽媽很支持我參與這個公益項目，每一次志願活動結束，我都能感受到快樂和成就感，也更願意和別人交流了。”盧恩在說。
這樣的公益活動，吳起平均每週都會開展一到兩次。看似簡單歡樂的活動，要想順利完成並不是一件容易的事。無論是志願者，還是作爲“療愈師”的動物，都需經過嚴格考覈才能持證“上崗”。記者在現場看到，治療犬“小傢伙”不僅能夠出色執行“坐、臥、等待、拒食”等指令，還能始終保持穩定性，即便在人羣環繞、與其它動物接近時依然保持安靜。
吳起以治療犬舉例，狗狗和家長作爲一個團隊組合，他們需在“狗狗高考”中接受環境適應性、服從指令性、抗壓能力、互動性以及養育、訓練方式等全方位的考察。通過考試的犬成爲“實習治療犬”，參與公益活動至少滿五次，可申請轉正爲正式“治療犬”。考覈結果爲“待提高”的狗狗可在訓練後再次參加考試，而“未通過”的結果則意味着，狗狗自身條件並不適合成爲治療犬隻。前來參加考試的小動物除了狗狗之外，還有貓、兔子和豚鼠等。
吳起和志願者帶着治療犬貓開展公益活動 程沛攝
一次溫暖相遇，開啓公益之路
吳起本是一名畢業於計算機專業的IT男，大學畢業後，進入南京一家文化集團，從事遊戲行業的品牌策劃和運營工作。從小喜歡狗狗的他養了一隻哈士奇，但因爲工作太忙疏於陪伴，哈士奇在家裏搗亂，引來了鄰居的不滿。
吳起發揮計算機專業優勢，搜索了一些國外訓練狗狗的知識和科學方法，並在這隻哈士奇身上實踐。當時帶狗狗外出訓練的時候，有人羨慕狗狗的乖巧，還上前詢問訓練方法。也就是在那時，他萌生了轉行做寵物行業的想法。
2006年，他辭掉了工作，在南京租下60畝地開設了一個寵物樂園。由於當時寵物市場並不成熟，兩年後，樂園關閉。吳起不甘心，2009年初，又開了一家面積很小的寵物店，提供寵物洗護、訓練和寄養服務。
從一名正經大學畢業的理工男，到一名寵物店小老闆，這種跨界讓吳起的父親難以接受。吳起卻下定了決心，要在寵物行業做出一番模樣來。爲解決社區人寵矛盾，他聯合社區、派出所共建“遛狗專區”；利用閒暇時間鑽研學習，追蹤國際先進理念，摸索寵物訓練方法。後來，在養寵圈小有名氣的他收到江蘇少兒頻道邀約，帶狗狗做了一期電視節目。
吳起記得，那是2012年的一天，一位孤獨症患兒的媽媽通過節目組輾轉找到他，她說，孩子看電視節目的時候目光一直停留在狗狗身上，希望讓孩子與狗狗有所接觸。那是吳起第一次近距離接觸“星星的孩子”，他先讓狗狗在一旁等待，然後走過去與媽媽和孩子打招呼，孩子一點都沒理睬。但當吳起把狗狗叫到身邊，引導孩子去撫摸和握手的時候，孩子會跟着示範作回應。
這一幕讓吳起感到非常神奇。也是那天，吳起從孩子媽媽那裏頭一次聽說國外有一種“動物療法”的存在。他意識到，可以做點什麼，讓這些訓練有素的狗狗發揮更大的社會價值。他深入調研發現，彼時，動物輔助治療在國外已形成成熟體系，但在國內幾乎是空白。
此後，吳起在學習和訓練中，都有意將狗狗向治療犬的方向去培養。2012年，吳起與南京一家針對兒童康復的公益機構合作，開始對外提供治療犬服務，PFH治療犬公益項目正式啓動。
創新模式，讓溫暖觸達更多人
項目起步階段，吳起走得跌跌撞撞。一方面，在整個社會層面幾乎不知道“治療犬”爲何物的情況下，能夠擁有一次服務的機會並不容易，吳起要通過科普治療犬的可控性、動物療法的效果，求得機構的接納。另一方面，爲了保證服務質量和頻次，小動物的養育和訓練成本也隨之增高，吳起早期是依靠寵物店的經營去貼補公益支出，但這種模式在他後來移居上海後，尤顯得難以爲繼。
在2017年前後，吳起遭遇了事業低谷，被迫關閉南京和成都的門店和培訓基地，2018年他將業務全部遷來上海。然而，南京幾家合作機構的服務還在持續，每週去南京那天，吳起和團隊成員帶着狗狗，凌晨4點就要從上海出發，上午服務老人，然後馬不停蹄趕到學校，等孩子們午休結束就開始下午的服務，折騰回上海，通常已經是晚上11點鐘。
“那種模式下我們的團隊太辛苦，而且成本巨大。”吳起開始想出路。他參加了國內外大大小小的論壇，通過與專家交流，終於找到了解決問題的新思路，“何不將治療犬的訓練和評定方法公開，讓更多的養寵人一起參與進來？”於是，吳起開始舉辦考評大會，選拔適合做治療動物的“苗子”，同時也爲養寵人提供培訓，“這樣的培訓既幫助家庭解決很多養寵難題，又能尋找更多志同道合的人加入到公益行動中。”如今，公益項目的志願者數量已從最初的個位數，擴展到5000多人，遍佈北上廣深等10餘個城市，14年間累計服務超15萬人次。
在這段溫暖旅程中，志願者們和吳起一起見證了無數治癒的瞬間，傳播愛的同時也收穫着快樂和價值感。
在無錫生活工作的志願者小季（化名），幾年前生了一場重病。在治療康復期間，從寵物流浪平臺收養的金毛“三胖可樂”給了她很多情緒價值，展露出成爲治療犬的“天賦”。2024年，小季帶“三胖可樂”接受了吳起的訓練。近兩年，她幾乎每個月都來上海蔘加公益活動，每次往返開車五小時，小季說，“能夠堅持下來，是因爲看到了意義”。
她記下了一些難忘的畫面：在一家社區的養老中心，一位80多歲的奶奶最初怕狗，志願者引導她給狗狗餵食，但無論她怎麼引誘，“三胖可樂”在接到主人的指令前都堅持不喫。“比我孫子都乖！”奶奶被徹底“俘獲芳心”，活動結束還特地拄拐來和狗狗說再見。一次在康復治療機構，一名腦癱患兒因爲不願下地做康復訓練，是被家長抱着進來參加活動的，但卻突然開始牽着狗狗走路，令在場所有人激動不已。
Lucky是一隻富有經驗的“骨幹”治療犬，它和主人魚魚（化名）從2023年初以來，已參加近八十場志願者活動。魚魚告訴記者，Lucky在長期的志願者活動中收穫了一羣情真意切的小粉絲。在一所高中，有個孩子因爲某次活動的缺席，還特意提前寫了一封信，讓同學在活動現場讀給Lucky和大家聽。“信中滿是對狗狗的想念和喜愛，我都被感動了。”
沈俊靚的金毛“五毛”還是一隻實習治療犬，雖上崗僅3個月，卻也見證了不少“名場面”。一次在養老院，志願者們唱響《歌唱祖國》，“五毛”也跟隨着旋律搖擺、轉圈圈，“有些老人說話都困難，卻也在跟着唱，那一瞬間我覺得我們的服務很值得。”在殘聯組織的活動中，一個聾人小女孩看到狗狗嚇得渾身發抖，想叫卻叫不出來。沈俊靚見狀，把“五毛”緊緊抱在胸前，用狗狗的一隻爪輕輕觸碰小女孩的手，那一刻，小女孩竟然笑了。更意外的是，她還和狗狗來了個“擊掌”。
沈俊靚覺得，正如每隻治療犬都要接受社會化訓練一樣，他也逐漸打開了自我，並懂得用何種方式與不同的羣體交流。
寵物輔助治療，是擼貓擼狗嗎？
治療犬貓在動物輔助治療中，究竟發揮了怎樣的作用？這是吳起需要經常解釋的疑問。“如果將動物輔助治療看作是擼貓擼狗的活動，那就大錯特錯了。”
吳起介紹稱，動物輔助干預可分爲包括動物輔助治療、動物輔助教育、動物輔助活動等在內的幾大類別，三者對應的服務羣體和要求有較大區別。其中，動物輔助活動要求最低，以促進社交、情緒改善爲主要目的。相比之下，動物輔助治療和動物輔助教育都有較高的專業門檻以及明確的目標。
吳起以認知症老人的治療爲例，解釋動物輔助治療並非聚焦於動物的撫摸、投餵或陪伴的活動，而需要在專業醫護的參與下，設計有針對性的系統化治療方案。“比方說，給狗狗梳理毛髮、穿脫衣服等環節，能起到鍛鍊手部精細動作、改善日常生活能力的效果；通過設計讓老人爲狗狗購買食物等真實情景，讓老人有了腦力鍛鍊的機會；在一次次舉圈圈供狗狗跳躍的遊戲中，老人完成了肢體運動。”
在治療過程中，吳起認爲，動物“治療師”的角色並非真醫生，而是一個讓治療變得有趣、易於接受的媒介，“即便是健康人羣，重複性動作一口氣做50次，恐怕也不是一件易事，更何況是需要克服障礙的特殊人羣。狗狗的加入，讓訓練過程充滿快樂，也更容易堅持。”
然而，動物輔助干預的效果並非立竿見影，14年來，吳起堅持長期主義，除了對動物輔助干預領域的探索、對動物福利的關注，還自學心理學、養老醫護、兒童教育等專業知識，考取養老醫護等資質。與南京的兒童康復機構的合作，他堅持了10年，親眼見證那些孤獨症兒童從躲避接觸到能安靜上課十幾分鍾；也見證了不少人在治療動物的幫助下，迎來新的人生。
幾年前，南寧一名因抑鬱休學的大學生聯繫吳起，主動尋求幫助，並希望能夠收養一隻治療犬。吳起覺得，從心理學的角度，這屬於一種自救行爲，應該多多鼓勵。既然要領養，就要學習帶狗的方法，於是他爲女孩安排了幾天的課程。在一節訓練課中，女孩需要和狗狗一起完成飛盤運動，但她扔出的飛盤，狗狗總是接不到。就在她要放棄時，狗狗在最後時刻突然加速，以衝刺的狀態接到了飛盤，大家都爲他們鼓掌，女孩也感動落淚。
課程結束，吳起“破例”讓女孩帶回了這隻已訓練近兩年的治療犬，但要求她必須經常帶狗狗出門。此後，女孩的朋友圈開始出現她與狗狗相伴旅遊、社交的記錄，再後來，女孩告訴吳起，她在北京有了一份新工作。
日前，PFH動物輔助干預項目在上海市338個參評案例中脫穎而出，獲評2025年度上海市社會工作專業服務品牌案例。十四年的堅持，讓吳起“用生命影響生命”的初心有了迴響，也令父親漸漸理解他對於寵物事業的價值選擇。然而，吳起的心裏始終裝着不少擔憂和待完成的目標。
隨着“動物療愈”熱度上升，市場漸漸出現了魚龍混雜的現象。吳起看到，有機構在缺乏療愈目標設計和人員專業服務能力培養的情況下，盲目開展動物輔助干預業務，“這種盲目的模仿給整個行業帶來了潛在的風險。”
由於國內動物輔助干預事業仍處於起步階段，吳起團隊一方面進行了大量科普培訓工作，試圖消弭行業信息的不對稱，另一方面，也正在努力推動國內動物輔助干預服務標準的建立。
“我們PFH雖然發佈了行業白皮書，但這只是一個民間標準。”吳起迫切希望，能由政府相關部門牽頭，聯合民間實踐機構、高校科研院所，共同制定出臺一套動物輔助干預服務的“上海標準”，涵蓋從業人員資質、治療動物的認證與福利保障、服務流程規範、風險管理等多個方面。
同時，他通過多年的公益服務經歷體會到，銀髮族等羣體的生活陪伴、心理疏導需要更多人關注。“治療犬公益項目或許可以是一個抓手”，吳起呼籲政府引領、介入，發動更多民衆參與進來，既能起到文明養寵的示範效應，又能幫助解決一些社會問題。
近來，他也經常參加國內其他城市的會議、調研，探討動物輔助干預領域與文旅經濟、人工智能等業務的融合發展。
吳起期待着生命與生命之間的溫暖鏈接，未來有更多的可能性。
（原標題：現實版“汪汪隊立大功”！狗狗變身“療愈師”，背後是一場14年的堅持 解放日報 圖文 程沛）
