(央視財經《第一時間》)記者從國鐵集團瞭解到,2月2日春運啓動至2月26日,全國鐵路春運累計發送學生旅客655萬人次,較去年春運同期增長5.2%。這幾天,隨着各大院校開學臨近,京津冀地區也迎來學生客流返程高峯。昨天(28日),京津冀地區預計發送旅客132萬人次,其中學生客流達26萬人次,佔比約20%。

總檯央視記者 陳晰:北京南站是京滬高鐵、京津城際重要的始發終到車站,也是北京高校外地學生抵京、返校最集中的車站之一。在候車大廳,拖着行李箱、揹着書包檢票的學生旅客明顯增多。
爲應對學生客流集中出行,車站在售票組織方面,開設2個學生票窗口,並根據客流情況適時動態調整窗口功能,方便學生辦理購票、改簽、退票以及學生資質覈驗等業務。爲更好滿足2026屆高校畢業生求職、返校出行需求,鐵路部門在本學年學生優惠票基礎上,額外增加2次單程優惠票,學生本學年最多可享受6次購票優惠。

北京南站售票車間黨支部書記 白玉:車站在售票處、自動售票區都增派了工作人員,重點解答學生旅客優惠票使用、資質覈驗、改簽退票等相關規定,幫助學生旅客快速辦票、不耽誤其乘車。
在客運服務環節,車站提前梳理學生旅客集中的重點車次和密集時段,安排專人在進出站口、檢票口進行引導。針對需要中轉換乘的學生旅客,工作人員爲有需求的學生髮放印有北京各大火車站換乘信息的小彩條。
除北京南站外,北京豐臺站、北京西站、天津站、石家莊站等京津冀學生客流集中車站,也同步開設了學生票窗口,加強引導幫扶、優化中轉換乘等舉措,應對開學季學生客流高峯。
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編輯:潘煦




