打掃房間時，豆苗媽媽發現了一張皺巴巴的紙條：“我要瘋了，最近上課總是擔心下一秒就會大腦爆炸，完全沒辦法學習，怎麼辦？”看來，孩子遇到事了。然而，豆苗回到家，無論豆苗媽媽怎麼問，她始終一言不發。被追問得急了，她就默默地掉眼淚。
處理孩子的問題，首要原則是“先談情，再說事”。當人產生強烈或持久的情緒時，“情緒腦”即杏仁核就會觸發生理反應，形成情緒劫持理智的狀態。此時，我們既無法思考，也聽不進任何勸說。要想恢復“理智腦”即大腦前額葉的思維功能，必須先平復情緒。
豆苗爸爸靈機一動，提議道：“咱們玩個遊戲，用天氣來形容你的心情，好不好？”豆苗一下來了興趣。她寫下許多天氣，翻出寫着“陰天”“下雨”“打雷”的三張卡片，說道：“我在新學校的每一天都像陰天。我和同學說話時就像下雨一樣涼。幾次小測驗沒考好，我感覺像被雷劈了，特別難受。”
原來，轉學帶來的環境與人際鉅變，讓豆苗倍感不適。當學習也因此受影響時，她徹底慌了神。據此，爸爸媽媽和豆苗一起制訂了新學校的適應計劃。很快，豆苗臉上重現了久違的笑容。
爲什麼父母直接問效果不佳，玩天氣卡片遊戲就能奏效呢？因爲它把抽象的感受轉化爲具象的天氣，既降低了孩子的表達難度，又幫孩子避開了說不好被批評的恐懼。
情緒是什麼？腦科學將它描述爲“快速判斷系統”。外界刺激一來，大腦會在0.1秒內判定安全還是危險，再通過身體信號傳遞給我們，如心跳加速等。其實，情緒的出現是在表達我需要被看見、被理解。越能夠準確地看到和理解自身及他人的情緒併合理應對，意味着情商能力越優秀。
情緒是被動感受到的，情商則是可以主動學習和提升的。高情商不是消滅情緒，而是允許自己感受情緒，同時引導情緒爲自己的目標服務。
具體怎麼做呢？可以成立一個“家庭氣象臺”，每天晚上花10分鐘幫助孩子養成覺察情緒的習慣。全家一起用這樣的方式說：“我今天像……天，因爲……”父母先做示範，孩子再跟進。比如爸爸說：“我今天像多雲天，因爲工作方案沒通過，有點兒失落”，孩子會更敢開口。父母要認真傾聽，既不要評判，也不要講大道理，帶着孩子找到“天氣變化”的原因，進而一起想辦法解決問題。如果今日無事，也可以大方播報：“我今天像晴天，因爲這一天過得很快樂！”（文 侯文君 四川初聲心理諮詢中心主任，心理治療師 中國網心理中國特約《婚姻與家庭》雜誌供稿 心理中國網址：http://psy.china.com.cn/）
